本文的监测时间段为11月1日~12月3日，监测范围包括官方主流媒体、全国性门户网站、微博、微信等平台。监测结果显示，“2020年安全用药月”相关话题受到舆论较多关注，相关舆情热度较高。

　　事件概述

　　11月3日，2020年全国安全用药月启动仪式暨第五届中国药品安全论坛在京举办，标志着2020年全国安全用药月拉开帷幕，自2007年起已连续举办了13届。今年全国安全用药月活动以“安全用药 战疫同行”为主题，活动历时1个月，期间举办了系列宣传活动、药品安全网络知识竞赛、安全用药大家谈、药品安全知识系列科普等12项主题活动。各级药品监管部门也积极组织公众开放日、网络知识竞赛、互动体验活动等，推动公众更多了解安全用药知识，促进药品安全领域深入交流，以药品安全社会共治助力“健康中国”。

　　信息量走势及关键节点

　　以11月1日~12月3日为监测时间段，如图1所示，相关信息主要呈现“波浪式”发展，媒体关注度高于网民关注度。

图1 媒体关注度和网民关注度走势图

　　关键节点一：2020年全国安全用药月活动在京启动，引发媒体关注

　　11月3日上午9时，由国家药品监督管理局主办，中国药学会、人民网健康频道承办的2020年全国安全用药月启动仪式暨第五届中国药品安全论坛在京举办。本次活动以“安全用药 战疫同行”为主题。启动仪式上，国家药监局党组成员、副局长陈时飞出席启动仪式并表示，药监系统将毫不放松做好疫情防控工作，积极服务企业开展疫苗、药械研发和临床试验，保障疫情防控所需药械质量安全，建立完善药品医疗器械应急审批制度，提升药监部门应对突发重大公共卫生事件的应急处置能力和水平。坚定不移深化审评审批制度改革，加快促进新药好药境内外同步上市，不断满足人民群众用药新需求。同时加强对药品全生命周期风险的管控，持续推进药品监管能力建设，不断健全支持保护医药创新活力的新时代药品监管法规制度体系。国家卫生健康委、国家市场监管总局、国家中医药管理局、中国科学技术协会等部门相关领导，药品监管部门、医疗机构、科研单位、新闻媒体和科普志愿者等各界人士代表出席启动仪式，同时发布了“2020年公众十大用药提示”和《中国家庭用药手册》（儿童安全用药）并由专家进行解读。中国经济网、《中国医药报》等媒体以《“安全用药 战疫同行” 2020年全国安全用药月活动在京启动》等标题纷纷进行报道。

　　关键节点二：各地陆续开展安全用药月活动，相关话题始终保持一定热度

　　启动日当天，国家药监局官网推出了“2020年全国安全用药月”网络专题，发布了“科普有为”“监管有法”“战疫有方”系列宣传片，以及多个科普小视频。

　　11月3日，陕西省“全国安全用药月”活动启动，活动现场设置展板40余块，反映了该省疫情防控、“药品安全放心工程”行动、药品领域稽查办案、技术支撑、服务产业发展等工作举措和成效；疫情防控产品展示区全面展示该省医用防护服、医用口罩、核酸检测设备、护目镜、额温枪、医院制剂等防疫产品。4日，北京市启动“全国安全用药月”药品安全科普宣传活动。期间，北京市药监局、各区市场局开展互动访谈、药学博士后论坛、药店药学服务进社区等多种形式的科普宣传活动，促进药品安全领域深入交流，服务市民了解更多安全用药知识。人民网、《北京日报》以《安全用药 战役同行 京城开启2020年“安全用药月”活动》《北京启动2020年“安全用药月”，多种形式科普宣传活动将举办》等标题进行报道。8日，海南省启动2020年安全用药月活动暨“寻找海南最美执业药师”活动。此次活动是为了进一步鼓励先进、宣传执业药师的感人事迹和高尚品质，推动学习宣传道德模范常态化，展示执业药师长期以来为公众用药安全所付出的辛勤劳动，树立药师群体良好职业形象，提高公众合理用药水平。在微博平台上，#2020年安全用药月##2020年公众十大用药提示##你必须知道的安全用药提示#等话题总阅读量超84万人次。其中，@光明日报、@上海市场监管、@高淳市场监管等发布的相关内容均获得较高转评量。网民普遍表示期待并点赞。

　　此外，舆论较为关注各地进行的科普活动。如微信公众号“河北新闻网”发布《吃头孢到底能不能喝酒？河北省药品监测评价中心提醒！》称，河北省药品监测评价中心、河北新闻网特别策划推出安全用药主题系列情景短剧，讲述日常用药安全方面的知识，引导社会提升药品安全意识，并科普头孢类药物与酒同服的危害。微信公众号“河北城市网”“河北社区网”“在河北”等当地媒体进行转载。南国早报网发布《广西专家提醒！路边“野八角”别买！十角以上有剧毒！》称，“全国安全用药月”广西系列宣传活动走进药企和学校，让市民了解制药与检测过程，邀请中药制药专家教市民辨别中药材，掌握安全用药小知识，并现场科普警惕“野八角”，十角以上有毒别误食。在微博平台，@石浩强教你合理用药（认证信息为上海瑞金医院药剂科副主任药师，粉丝量72万）发布微博头条文章《安全用药月｜输液前，找个好位子》称，光照会加速药物的氧化，一些化学性质不稳定的药物见光后易分解，不仅降低了药物的活性，而且增加了药物的毒性，严重影响药物的疗效，不建议大家在光照好的座位上进行输液治疗。该文章阅读量超32万人次。

　　关键节点三：“全国安全用药月”重点活动第二十届中国药师周举办，再次引发关注

　　11月26日至29日，以“推动药学发展，守护全民健康”为主题的第二十届中国药师周在江苏省苏州市举办。该活动围绕实施“健康中国”战略，聚焦我国医药领域重大方针政策、创新战略和发展规划、医药卫生体制改革、科技创新和科学传播、公共卫生管理、新冠肺炎疫情常态化防控、健康扶贫和科普扶贫、全民科学素质提升等重大问题，通过线上线下相结合的方式进行深入交流研讨和广泛科普宣传。

　　国家药监局副局长颜江瑛在大会开幕式上致辞指出，中国药师周作为“全国安全用药月”的一项重点活动，充分发挥药学专家和广大药师的积极作用，针对不同群体的用药需求和常见的认知误区，借助现代传媒手段，分众化、差异化地宣传安全合理用药理念和使用知识，有力地提升公众药品安全科学素养。人民网、中国经济网以及《中国医药报》进行报道。

　　11月28日，中国药学会在“第二十届中国药师周”上发布《2020年上半年中国药学会医院用药监测报告》显示，自2018年17版目录执行后，医保药品使用金额及使用频度占比显著提升，特别是19版医保目录执行后使用金额、使用频度占比略有继续小幅升高。微信公众号“医药网”“药圈儿”以及《医药经济报》等行业媒体转载相关信息。

　　不同媒体平台对比分析

图2 媒体信息来源比例

　　以11月1日~12月3日为监测时间段，统计不同媒体平台报道量，从图２可以看出，占比较高的信息平台依次为新闻网站、微信、手机客户端，占比分别为43.65%、24.86%、17.63%。

　　分析发现，人民网、河南日报网、福州新闻网以及《中国医药报》《北京商报》等媒体发布的文章关注度较高；在微博平台，@上海市场监管、@高淳市场监管发布的微博转评量较大；微信公众号“药圈网”“宁波市场监管”“河间周报”等发表的文章阅读量较高。

　　各地开展安全用药月活动情况

　　11月起，各地陆续组织丰富多彩的安全用药月活动。其中，上海市、天津市等地活动较受关注，以关注度排序，如表1所示。

图3 词云图

　　从图3可以看出，“安全用药月”“用药”“药品”“监管”“宣传”“公众”都是高频词，“普及”“战疫”等词汇也较为醒目，可见，面向公众的宣传活动和科普内容成为舆论关注的重点，根据“安全用药 战疫同行”主题来看，部分媒体对疫情防控时期用药用械情况做了专题报道；监管主体中，“药品监管（部门）”与“市场监管局”较为突出；此外，部分省市同步开展“安全用药月”与“医疗器械安全宣传周”活动，在宣传活动中向公众解读《化妆品监督管理条例》，推进药械化领域的科普宣传，“医疗器械”与“化妆品”在词云中也有一定比重。

　　报道内容分析

　　以11月1日~12月3日为监测时间段，按转载量排序，新闻媒体相关报道的热门文章如表2所示。

　　媒体主要聚焦以下几个方面。

　　一是关注各地开展安全用药月活动情况，认为活动值得肯定，应形成常态化。如《中国医药报》刊登《为疫情防控和人民用药安全贡献药监力量》等多篇文章，介绍各地药监部门在抗击新冠肺炎疫情和保障人民用药安全方面所做的工作。《新闻晨报》刊登《上海安全用药月 “摆摊走出去”》、中国山东网发布《烟台：“安全用药月”进社区 健康服务暖民心》、中国江苏网发布《“安全用药月”连云港市开展实验室开放日活动》等。《遵义晚报》刊登《安全用药不是小事》称，现在很多人在药物使用方面普遍存在着较大的误区，用药安全问题应当引起足够重视。开展“安全用药月”宣传活动，为老百姓提供安全用药常识和科学用药帮助，提高消费者的药品安全意识和合理用药能力。这样的举措值得肯定，也亟待形成常态化。

　　二是回顾疫情防控时期用药用械情况。如人民网发布《3502:同心战“疫”显担当 铸“甲”护国尽忠诚》，回顾河北省药品监管部门在抗击新冠肺炎疫情过程中启动应急审批、开展检查检验、督导检查药械质量安全，保证疫情防控一线药械物资需求及质量安全的药监故事。浙江新闻客户端发布《宁波医用口罩产能较年初增百倍》称，自新冠疫情爆发以来，浙江省宁波市市场监管局保质量促产能双线并行，推进防风险强监管工作，至今无一家医疗器械生产企业出口医用口罩等疫情防控产品被商务部、海关总署通报查处或国外公告检测不合格。

　　三是关注科普相关信息与药品安全公众认知与满意度情况调查。如中国食品药品网发表《“2020年公众十大用药提示”发布》，分别对药品存储，流感预防，感冒、哺乳期、儿童咳嗽用药，以及糖尿病、痛风、便秘和腹泻用药等十方面进行梳理，呼吁公众关注安全用药，学习用药常识，促进全民健康。《光明日报》刊登《安全用药，知其然也要知其所以然》，解读安全用药背后的科学内涵。《北京商报》发布《流感高发期该怎样用药》称，民众冬季感冒，在选择治疗感冒的药物时，也要注意查看药物成分，避免药物叠加使用过量导致毒副作用。《广西日报》刊登《儿童用药并非“小儿科”》引用专家建议称，给儿童用药要注意避免“凭经验用药”“过度用药”等误区。

　　微信公众号“中国医药报”发布《药品安全，没你不行！公众药品安全认知度&满意度调查正式启动》，由权威专家课题组编写调研题目，邀请读者参与调研，旨在了解全国各省市具体情况，找出认知不足和不满意的焦点，有针对性地为药品监管机构提供决策支撑和参考。

　　四是聚焦药品企业与药师模范代表。如中国食品药品网发表《魏骏：以身作则，把全国“最美药师”平台打造得更美》《西藏银潇文：半夜两点翻越唐古拉山，赶回参加抗疫》《谢东杰：我代表全省3万多名执业药师做发言》等多篇文章，报道执业药师模范人物，以及他们参加“安全用药月”活动的情况。津云客户端发布《专访老百姓大药房连锁有限公司企业负责人成蕾》，对药品零售连锁企业负责人进行采访。

　　另外，部门媒体曝光药店违规销售处方药乱象，呼吁加强监管。如百家号“焦作新资讯”发布《焦作温县：药店违规销售处方药 药师频频“不在岗”》称，在河南省焦作市温县，记者调查发现全城多家药店违规销售处方药，店内也未见到执业药师，难道“安全用药”仅仅是一句口号？微信公众号“OTC那些事儿”发布《上电视了！处方药随便买，多家知名药店被曝光》称，记者暗访发现，山东省青岛市很多药店处方药随便就能买，网上问诊形同虚设，用药安全无法保证。

　　微博与微信分析

　　以11月1日~12月3日为监测时间段，按转评量排序，热门微博如表3所示。按阅读量排序，选取部分热门微信如表4所示。

　　网民评论

　　1.关注用药科普。

　　@兜兜_Ber：柚子中含有喃香豆素类化合物，这种活性物质是人体内主要的药物分解酶的抑制剂，在短时间内迅速升高他汀类药物在血液中浓度，导致进入血液的药量倍增，并且抑制药物在体内的分解和代谢，大大增加药物的蓄积和毒副作用。

　　@这一生竹篮打水一场空：来看你的科普。

　　2.提倡合理用药

　　@蜜桃奶油芝士：科学用药，规律用药。

　　@瓜子与虫子：感冒用药须谨慎，安全合理是关键。

　　点评

　　11月，一年一度的“全国安全用药月”活动如期举行。今年的活动主题也增加疫情“特色”，除了宣传新的法律法规、用药科普知识外，抗击新冠肺炎疫情时期用药用械情况以及药监部门在抗疫和监管中的重要举措和成果也成了宣传和关注的重点内容之一。在国家药监局的带领下，各地监管部门积极响应，推出了形式多样的宣传、科普活动。从舆论关注来看，活动启动仪式当天，话题热度开始走高，随着各地陆续启动宣传活动，整个11月的活动期间，相关话题都保持了一定的关注度。11月末，随着安全用药月接近尾声，第二十届中国药师周的举办，热度再次上升。整体传播的数据量来看，达到了1.6万余篇次，远高于往年，传播效果良好。

　　“安全用药、合理用药”是一个需要长期重视的问题，每年的安全用药月已经形成了规模，打造了品牌，各地也积累了相当丰富的经验。下一步如何将“安全用药月”办成精品、打造爆款还需要不断的突破创新，同时相关的科普工作不能只在这一时，还需要时时融入日常监管和宣传工作之中。（占妮）

(责任编辑：张可欣)